Allgemeine Geschäftsbedingungen
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: ATU77750408
Allgemeine Geschäftsbedingungen von www.stoffwindelshop.at, gültig ab: 21.10.2017
Anbieter: Andrea Zlender-Zaufl (nachfolgend Stoffwindelshop, genannt)
Adresse: Großglocknerweg 24, 9020 Klagenfurt
Tel.: +43 660/8284240
Email: [email protected]
1. Geltungsbereich
1.1. Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle
Geschäftsbeziehungen zwischen dem Stoffwindelshop und dem Kunden für Geschäfte,
die im WEBSHOP getätigt wurden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des
Vertragsschlusses gültige Fassung.
Diese AGB gelten ausschließlich. Mit der Abgabe einer Bestellung klärt sich der
Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und ist an sie
gebunden. Diese AGB gelten auch für künftige Bestellungen des Kunden, selbst
wenn diese nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
1.2. Abweichende,entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden,
selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt
1.3. Kunden im Sinn dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Verbraucher.
Sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Verbrauchern die Rede ist,
sind dies natürliche und juristische Personen, bei denen der Zweck der Bestellung
nicht einer gewerblichen, selbstständigen oder vorberuflichen Tätigkeit zugerechnet
werden kann, ein Geschäft also nicht zum Betrieb ihres Unternehmens gehört. Die
Abgrenzung zwischen Verbraucher und Unternehmen wird im Sinn des
Österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) vorgenommen.
2. Vertragsschluss
2.1. Bestellungen und Lieferungen sind nur innerhalb Österreichs, Deutschlands und Italiens möglich.
Kunden, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, benötigen die Zustimmung ihres
gesetzlichen Vertreters.
2.2. Sämtliche Angebote vom Stoffwindelshop sind unverbindlich; insbesondere stellt
die Präsentation der Waren im Webshop kein bindendes Angebot des
Stoffwindelshops dar; sie gelten lediglich als Aufforderung, ein Angebot zu legen.
Abbildungen, Zeichnungen und Angaben, insbesondere Gewichts- und
Maßangaben, gelten nur als Annäherungswerte. Geringfügige und sachlich
gerechtfertigte Änderungen nimmt der Kunde in Kauf.
2.3. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1. Auswahl der gewünschten Ware
2. Eingabe der persönlichen Daten für die Bestellung im Webshop (Vorname,
Nachname, Straße, Hausnr, PLZ, Ort, Land, e-mail-Adresse).
3. Einblenden der vorvertraglichen Informationen für Verbraucher (§ 8 Abs 1 und 2KSchG),
sofern sie nicht ohne dies bereits beim Produkt ersichtlich sind.
4. Wahl der Versandart und Art der Bezahlung (Vorauszahlung)
5. Prüfung der Angaben im Warenkorb
6. Bestätigung durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“
7. Nochmalige Prüfung und gegebenenfalls Berichtigung der jeweiligen
eingegebenen Daten.
8. Verbindliche Absendung der Bestellung
2.4. Mit Bestellung im Webshop erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot auf
Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren. Mit dem
Absenden der Bestellung erkennt der Kunde die vorvertraglichen Informationen für
Verbraucher und die AGB als für das Rechtsverhältnis mit dem Stoffwindelshop
allein maßgeblich an.
2.5.Der Stoffwindelshop wird den Zugang der Bestellung des Kunden unverzüglich
bestätigen. 12 Diese Bestätigung dient dem Kunden lediglich als Beleg für den
erfolgreichen Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme der Bestellung
dar. Die Zugangsbestätigung stellt nur dann eine Annahmeerklärung dar, wenn
der Stoffwindelshop dies ausdrücklich schriftlich erklärt.
2.6. Der Stoffwindelshop ist berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot
innerhalb von drei Werktagen nach Eingang beim Stoffwindelshop anzunehmen.
Diese Annahme erfolgt durch Übermittlung einer schriftlichen Auftragsbestätigung.
Wird durch den Stoffwindelshop innerhalb der oben festgelegten Fristen eine
Auftragsbestätigung nicht an den Kunden abgesendet, so ist die Bindungsfrist des
Kunden abgelaufen und der Kaufvertrag nicht zustande gekommen.
Der Stoffwindelshop ist berechtigt, die Annahme der Bestellung – etwa nach Prüfung
der Bonität des Kunden – abzulehnen.
2.7. Der Vertragstext wird vom Stoffwindelshop gespeichert und dem Kunden nebst den
rechtswirksam einbezogenen AGB per E-Mail nach Vertragsschluss zugesandt.
3. Wiederrufsbelehrung Konsumenten
Wenn in Punkt 3. Von Widerruf die Rede ist, so ist darunter der Rücktritt nach FAGG zu
verstehen.
3.1. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen.
3.2. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von
Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen
haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrages über mehrere Waren, die in einer
einheitlichen Bestellung bestellt aber getrennt geliefert oder in mehreren
Bestellungen bestellt und gemeinsam geliefert werden, ab dem Tag, ab dem Sie
oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in
Besitz genommen hat.
3.3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (DI Stefanie Maier, www.stoffwindelshop.at
Leopold-Kunschak-Straße 5, 3200 Obergrafendorf) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der
Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu
widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular
verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
3.4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die
Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
3.5. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen,
i) haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
ausschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und
spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die
Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für
diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen
dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung
verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den
Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je
nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
ii) haben Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen
vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses
Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist
ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen
absenden.
Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen
etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf
einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der
Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
3.6. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von
1. Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf
die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
2. Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen
nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
3. Die Waren wurden gewaschen oder verwendet. Da es sich um ein Hygieneprodukt handelt, können bereits verwendete Waren NICHT zurückgesandt werden, bzw das Geld dafür wird nicht erstattet.
3.7. Anleitung zur Rücksendung via Onlineformular
Sie können eine Rücksendung ganz bequem über Ihr Kundenkonto durchführen. Klicken Sie hierfür einfach auf
folgenden Link um direkt zu Ihrem Kundenkonto zu gelangen. Von dort führen Sie bitte folgende Schritte aus:
1. Die Bestellung suchen um die es geht, z.B. Bestellnummer FZWHJKSOS
2. Je nachdem welche Bildschirmauflösung Sie haben, müssen Sie gegebenenfalls auf das "+" links
von der Bestellnummer klicken, um die Bestelldetails anzuzeigen
3. Auf "Details" klicken
4. Zur "Artikelübersicht" scrollen und alle Artikel über die weißen Kästchen links von der Artikelnummer
auswählen, die retourniert werden sollen
5. Runterscrollen zum Bereich "Warenrücksendung", und auf
"Rücksendung anlegen" klicken.
6. Ihre Rücksendung wird nun überprüft. Sie können den aktuellen Status Ihrer Rücksendung
in der Warenrücksendung (RMA) Übersicht einsehen
7. Wenn Ihre Rücksendung bestätigt wurde, finden Sie in der letzten Spalte der
Warenrücksendung (RMA) Übersicht den Bereich "Rücksende-Etikett".
8. Gehen Sie hier bitte auf "Ausdrucken" und legen Sie das Rücksendeetikett Ihrer Rücksendung bei.
Bringen Sie das Paket zum Versanddienstleister Ihrer Wahl und stellen Sie bitte sicher, dass das
Paket vollständig frankiert ist und uns keine Kosten für die Rücksendung entstehen.
9. Binnen 14 Tagen ab dem Tag an dem der Widerruf bei uns eingegangen ist, wird das Geld an Sie zurück erstattet.
3.8. Standard Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Stoffwindelshop & Windel-Dino Beratung
Andrea Zlender-Zaufl
Großglocknerweg 24
9020 Klagenfurt
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über
den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
4. Rücktritt vom Vertrag
4.1. Der Stoffwindelshop ist berechtigt, bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden,
insbesondere bei Zahlungsverzug, vom Vertrag zurück zu treten und die Ware
heraus zu verlangen. Daneben ist der Stoffwindelshop berechtigt, bei Verletzung
einer Pflicht nach 8.3. vom Vertrag zurück zu treten und die Ware heraus zu
verlangen, wenn dem Stoffwindelshop ein Festhalten am Vertrag nicht mehr
zuzumuten ist.
Dieser Rücktritt erfolgt unbeschadet des Anspruchs vom Stoffwindelshop auf
Schadenersatz wegen Nichterfüllung. Darüber hinaus schuldet der Kunde dem
Stoffwindelshop ein angemessenes Entgelt für die Benützung der Ware.
4.2. Für den Fall des Vertragsrücktritts nach 4.1. hat der Stoffwindelshop die Wahl, einen
Schadenersatz in der Höhe des tatsächlichen entstandenen Schadens zu begehren.
4.3. Tritt der Kunde, ohne dazu berechtigt zu sein, vom Vertrag zurück oder begehrt er
dessen Aufhebung, so hat der Stoffwindelshop die Wahl auf die Erfüllung des
Vertrages zu bestehen oder der Aufhebung des Vertrages zuzustimmen. Im
letzteren Fall ist der Kunde verpflichtet, nach Wahl von des Stoffwindelshops
einen Schadenersatz über den tatsächlich entstandenen Schaden zu begehren.
4.4. Kommt es gem. Pkt. 4 zum Vertragsrücktritt (einvernehmlich oder sonst
berechtigt), hat der Kunde bereits gelieferte Waren umgehend, spätestens aber
binnen 7 Tagen, an den Stoffwindelshop zurückzusenden.
Die Rücksendeadresse lautet:
Stoffwindelshop & Windel-Dino Beratung
Andrea Zlender-Zaufl
Großglocknerweg 24
9020 Klagenfurt
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1.Die angebotenen Preise sind Tagespreise und gelten bis auf Widerruf.
Preisangaben sind freibleibend; im Preis ist die gesetzliche Umsatzsteuer
enthalten.
Kosten für Verpackung und Versand werden gesondert in Form einer Pauschale in
Rechnung gestellt und in der Bestellung als eigene Position ausgewiesen. Diese
gelten durch den Kunden mit der Bestellung inhaltlich und der Höhe nach als
genehmigt. Maßgeblich sind immer die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen
Preise.
5.2.Alle Preise gelten nur für den Versand innerhalb Österreichs, Deutschlands und Italiens.
Der Kunde kann den Preis per EPS, Sofortüberweisung (Klarna), Mastercard & Visa oder Pay Pal leisten.
Der Stoffwindelshop behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsarten
auszuschließen.
5.3.Der Kunde verpflichtet sich spätestens nach Erhalt der Leistung innerhalb von 7
Tagen den Preis zu bezahlen. Nach Ablauf dieser Frist gerät der Kunde in
Zahlungsverzug.
Der Stoffwindelshop ist berechtigt die gesetzlichen Verzugszinsen, jedenfalls aber
5 % zu berechnen.
Die Geltendmachung weiterer Schäden bleibt vorbehalten. Zahlt der Kunde die
geschuldete Summe nach Setzung einer angemessenen Nachfrist nicht, so hat
der Stoffwinelshop das Recht vom Vertrag zurückzutreten und/oder
Schadenersatz statt Erfüllung zu verlangen.
5.4.Der Kunde verpflichtet sich, alle mit der Eintreibung der Forderung verbundenen
notwendigen Kosten zweckentsprechender außergerichtlicher Betreibungs – und
Einbringungsmaßnahmen, soweit diese in einem angemessenen Verhältnis zur
betriebenen Forderung stehen zu tragen. Für jede vom Stoffwindelshop selbst
erstellte Mahnung gelten Mahnkosten in der Höhe von € 20,-- pro Mahnung als
vereinbart.
Bei Verzug des Kunden werden eingehende Zahlungen zuerst auf die durch die
Einbringlichmachung verursachter Kosten außergerichtlicher, auch Inkasso- und
anwaltlicher Mahntätigkeit und gerichtlicher Natur, auf die bisher aufgelaufenen
Zinsen, erst dann auf das Kapital in Anrechnung gebracht. Bestehen seitens des
Kunden gegen den Stoffwindelshop mehrere Verpflichtungen, erfolgt die Anrechnung
der eigehenden Zahlungen in der oben genannten Weise auf jene Rückstände, die
am längsten unberichtigt aushaften.
Je nach Wunsch anzupassen, ob die Preise auch für Deutschland gelten sollen. Bitte um
Beachtung der Korrekten USt-Angaben.
6. Lieferung
6.1. Der Stoffwindelshop ist zu Teillieferungen berechtigt. Bei Teillieferungen ist
der Stoffwindelshop berechtigt, diese mit entsprechenden Rechnungen bezogen auf
die bereits gelieferten Teile abzurechnen; der Kunde ist verpflichtet, auf
entsprechende Rechnungsstellung hin auch Teillieferungen zu vergüten.
6.2. Liefertermine und Lieferfristen, die beim Produkt angeführt sind, sind
unverbindlich. Wenn wir diesen überschreiten, so kann der Kunde schriftlich
eine angemessene Nachfrist von zumindest der Dauer der ursprünglich
angegebenen Lieferfrist setzten und bei deren Überschreitung vom Vertrag
zurücktreten.
6.3. Der Eintritt von Ereignissen, die nicht vom Stoffwindelshop zu vertreten sind, wie
höhere Gewalt, Streik, Aussperrung, Produktionsausfall bei den Zulieferanten
oder dergleichen, hemmt den Ablauf von Lieferfristen um die Dauer dieses
Ereignisses. Wird durch die genannten Umstände die Lieferung für den Stoffwindelshop
unmöglich oder unzumutbar, so wird der Stoffwindelshop im Sinne einer
einvernehmlichen Vertragsauflösung von der Lieferverpflichtung frei, ohne dass
der Kunde daraus Ansprüche, aus welchem Rechtsgrund immer, gegenüber
den Stoffwindelshop ableiten kann. Der Stoffwindelshop wird den Kunden hiervon
unverzüglich benachrichtigen.
Dauert die Lieferverzögerung länger als 4 Wochen, ist der Kunde
berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall stehen dem Kunden,
keine Schadenersatzansprüche zu.
7. Gefahrenübergang
7.1. Beim Kunden geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen
Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf allerdings
erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder an einen von diesem
bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten auf den Kunden über.
7.2. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde mit der Annahme im Verzug ist.
8. Eigentumsvorbehalt
8.1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung (einschließlich Zinsen,
Spesen und Kosten) uneingeschränktes Eigentum vom Stoffwindelshop. Der
Kunde verpflichtet sich, den Kaufgegenstand bis zur vollständigen Bezahlung frei
von Rechten Dritter zu halten, insbesondere den Kaufgegenstand weder weiter zu
veräußern noch zu verpfänden oder Dritten zur Sicherheit zu geben.
8.2. Dem Kunden ist die Be- und Verarbeitung der Ware während des aufrechten
Eigentumsvorbehalts nicht gestattet.
8.3. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware während des Bestehens des
Eigentumsvorbehalts pfleglich zu behandeln. Sofern Wartungs- und
Inspektionsarbeiten erforderlich sind, hat der Kunde diese auf eigene Kosten
regelmäßig durchzuführen.
Der Kunde hat dem Stoffwindelshop unverzüglich schriftlich von allen Zugriffen
Dritter auf die Vorbehaltsware zu unterrichten, insbesondere von
Zwangsvollstreckungsmaßnahmen, sowie von etwaigen Beschädigungen oder
der Vernichtung der Vorbehaltsware. Einen Besitzerwechsel der Vorbehaltsware
sowie den angegebenen Anschriftenwechsel hat uns der Kunde unverzüglich
anzuzeigen.
Der Kunde hat dem Stoffwindelshop alle Schäden und Kosten zu ersetzen, die
durch einen Verstoß gegen die Verpflichtungen und durch erforderliche
Interventionsmaßnahmen gegen Zugriffe Dritter auf die Ware entstehen.
8.4.Der Stoffwindelshop ist berechtigt, bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden,
insbesondere bei Zahlungsverzug, vom Vertrag zurück zu treten und die Ware
heraus zu verlangen. Daneben ist der Stoffwindelshop berechtigt, bei Verletzung
einer Pflicht nach 8.3. vom Vertrag zurück zu treten und die Ware heraus zu
verlangen, wenn uns ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zuzumuten ist.
Dieser Rücktritt erfolgt unbeschadet des Anspruchs von Stoffwindelshop auf
Schadenersatz wegen Nichterfüllung. Darüber hinaus schuldet der Kunde dem
Stoffwindelshop ein angemessenes Entgelt für die Benützung der Ware.
8.5.Rechte und Pflichten aus dem Kaufvertrag dürfen, solange die Ware nicht
vollständig bezahlt ist, vom Kunden ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung
vom Stoffwindelshop nicht an Dritte übertragen werden.
9. Gewährleistung
9.1. Der Stoffwindelshop leistet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Gewähr.
9.2. Der Stoffwindelshop gibt gegenüber den Kunden keine Garantie im Rechtssinn ab.
Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.
9.3 Zur Geltendmachung der Gewährleistung wird der Erfassungsbogen für Produktreklamationen
dem Kunden zugeschickt. Pro Artikel, von dem Gewährleistungsanspruch gemacht wird, ist
1 Erfassungsbogen für Produktreklamationen auszufüllen. Nach Prüfung auf rechtmäßigen
Gewährleistungsanspruch wird dem Kunden dementsprechend das Produkt ersetzt bzw.
der Kaufpreis erstattet.
10. Haftungsbeschränkungen
10.1.Schadenersatzansprüche beschränken sich auf Schäden, die vom Stoffwindelshop
vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet wurden. Schadenersatzansprüche
bei leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen.
Der Haftungsausschluss gilt nicht für Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz.
Weiters gilt der Haftungsausschluss nicht für den Stoffwindelshop zurechenbaren Schäden
aus der Verletzung des Körpers oderder Gesundheit oder bei Verlust des Lebens des Kunden.
10.2.Der Stoffwindelshop haftet nur für eigene Inhalte auf der Website ihres Onlineshops.
Soweit mit Links der Zugang zu anderen Websites ermöglicht wird, ist
der Stoffwindelshop für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich.
Der Stoffwindelshop macht sich die fremden Inhalte nicht zu Eigen. Sofern
der Stoffwindelshop Kenntnisse von rechtswidrigen Inhalten auf externen Websites
erhält, wird der Stoffwindelshop den Zugang zu diesen Websites unverzüglich
sperren.
11. Datenschutz, Urheberrecht, Adressenänderung
11.1.Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die von ihm elektronisch
bekannt gegebenen Daten vom Stoffwindelshop zum Zwecke der
Vertragsabwicklung gespeichert und elektronisch verarbeitet werden. Der Kunde
nimmt zur Kenntnis, dass die notwendigen Zahlungsdaten an den jeweiligen vom
Kunden gewählten Zahlungsdiensteanbieter weitergegeben werden. Der Kunde
wird darauf aufmerksam gemacht, dass diese Zustimmung jederzeit wiederrufen
werden kann. Nähere Details unter "Datenschutz"
11.2.Pläne, Skizzen oder sonstige technische Unterlagen blieben ebenso wie Muster,
Kataloge, Prospekte, Abbildungen und dergleichen stets geistiges Eigentum des
Stoffwindelshops; der Kunde erhält daran keine wie immer gearteten
Werknutzungs- oder Verwertungsrechte.
11.3.Der Kunde ist verpflichtet, Änderungen seiner Wohn- oder Geschäftsadresse dem
Stoffwindelshop bekanntzugeben, solange das vertragsgegenständliche
Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist. Wird die Mitteilung
unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an die
zuletzt bekanntgegebene Adresse gesendet werden.
12. Schlussbestimmungen
12.1. Als Erfüllungsort gilt der Sitz von Stoffwindelshop.
12.2. Die Vertragssprache ist Deutsch.
12.3. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich
dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein
oder werden, bliebt die Gültigkeit der übrigen Regelungen davon unberührt.
13. Streitbeteiligung
Wir sind nicht bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: https://ec.europa.eu/odr.
Sie können Ihre Beschwerde auch direkt bei uns bei folgender E-Mail-Adresse einbringen: [email protected]