3. Wiederrufsbelehrung Konsumenten

Wenn in Punkt 3. der AGB von Widerruf die Rede ist, so ist darunter der Rücktritt nach FAGG zu verstehen.

3.1. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

3.2. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrages über mehrere Waren, die in einer einheitlichen Bestellung bestellt aber getrennt geliefert oder in mehreren Bestellungen bestellt und gemeinsam geliefert werden, ab dem Tag, ab dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

3.3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (DI Stefanie Maier, www.stoffwindelshop.at Leopold-Kunschak-Straße 5, 3200 Obergrafendorf) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

3.4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

3.5. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen,

i) haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

ii) haben Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

3.6. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von

1. Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;

2. Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

3.7. Anleitung zur Rücksendung via Onlineformular

Sie können eine Rücksendung ganz bequem über Ihr Kundenkonto durchführen. Klicken Sie hierfür einfach auf folgenden Link um direkt zu Ihrem Kundenkonto zu gelangen. Von dort führen Sie bitte folgende Schritte aus:

1. Die Bestellung suchen um die es geht, z.B. Bestellnummer FZWHJKSOS

2. Je nachdem welche Bildschirmauflösung Sie haben, müssen Sie gegebenenfalls auf das "+" links von der Bestellnummer klicken, um die Bestelldetails anzuzeigen

3. Auf "Details" klicken

4. Zur "Artikelübersicht" scrollen und alle Artikel über die weißen Kästchen links von der Artikelnummer auswählen, die retourniert werden sollen

5. Runterscrollen zum Bereich "Warenrücksendung", einen Rückgabegrund angeben und auf "Rücksendung anlegen" klicken.

6. Ihre Rücksendung wird nun überprüft. Sie können den aktuellen Status Ihrer Rücksendung in der Warenrücksendung (RMA) Übersicht einsehen

7. Wenn Ihre Rücksendung bestätigt wurde, finden Sie in der letzten Spalte der Warenrücksendung (RMA) Übersicht den Bereich "Rücksende-Etikett".

8. Gehen Sie hier bitte auf "Ausdrucken" und legen Sie das Rücksendeetikett Ihrer Rücksendung bei. Bringen Sie das Paket zumVersanddienstleister Ihrer Wahl und stellen Sie bitte sicher, dass das Paket vollständig frankiert ist und uns keine Kosten für die Rücksendung entstehen.

9. Wir prüfen Ihre Rücksendung und sollte alles in Ordnung sein bekommen Sie den Wert Ihrer retournierten Waren binnen 14 Tagen über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode zurückerstattet.

3.8. Standard Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag mittels Muster-Widerrufsformular widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An

DI Stefanie Maier

Leopold-Kunschak-Straße 5, 3200 Obergrafendorf

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am /erhalten am:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s):

Datum:


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